Мы предоставляем
официальную гарантию сроком на 3 года с момента покупки электрокарниза.
Условия гарантии Гарантия распространяется на
ремонт или замену всех комплектующих электрокарниза, включая:
- Профиль и крепежные элементы
- Редуктора
- Глайдеры
- Бегунки
В случае выявления заводского брака или неисправности, возникшей в процессе эксплуатации при соблюдении всех условий использования, мы
бесплатно устраним неисправность или заменим неисправные компоненты.
Ограничения гарантии Гарантийное обслуживание
не распространяется на случаи:
- Повреждений, вызванных нарушением правил эксплуатации
- Некорректного монтажа, проведенного без соблюдения рекомендаций производителя
- Механических повреждений, возникших в результате внешних факторов (падения, ударов, воздействия жидкости и др.)
- Самостоятельного вмешательства или ремонта, выполненного третьими лицами без согласования с нами
Порядок обращения по гарантии При возникновении неисправности в течение гарантийного срока необходимо связаться с нами через контактные данные, предоставив информацию о товаре, описание проблемы и документ, подтверждающий покупку.
Мы гарантируем высокое качество продукции и готовы предоставить надежное сервисное обслуживание в течение всего гарантийного срока.